Der klassische Vertriebsweg ist in Deutschland für viele Hersteller nach wie vor die Umsatzsäule Nr. 1, auch wenn darüber nur noch begrenztes Wachstum in Zeiten vom Kapazitätsengpässen im Handwerk möglich sind.
Weiteres Wachstum wird oftmals in anderen Vertriebskanälen wie DIY oder eCommerce erzielt. Dies erzeugt in vielen Fällen aber Irritationen und Unzufriedenheit im klassischen Kanal und birgt dort Risiken des Umsatzverlusts. Aktuelle Kampagnen mancher Hersteller zeigen genau diesen Konflikt auf. Und oftmals ist der aus Sicht des Handwerks nicht mehr argumentierbare Preisunterschied derselben Produkte in unterschiedlichen Kanälen das entscheidende Ärgernis.

Today digitization offers manufacturers in multi-level distribution channels new opportunities to gain more pull through the demand by the end customer. In times of low interest rates the demand is still relatively high. However generating more brand awareness and hoping that enough revenue will be generated at the end of the sales funnel by the end customer is less and less successful.